「絶対に儲かる」「誰でも必ず成功する」「元本は保証される」——MLMの勧誘で耳にするこうしたトークは、実は特定商取引法が明確に禁じる違法行為に該当する可能性があります。キーワードは「不実告知」と「断定的判断の提供」です。
勧誘される側はもちろん、する側も、この境界線を知らないと知らぬ間に加害者になりかねません。本記事では、違法トークの線引きを当ブログのSTRUCTURE 5™の視点で整理します。
言葉ひとつが、信頼にも違反にもなる。だからこそ、正しい知識が必要です。
不実告知とは
商品・収益・契約条件などについて事実と異なることを告げる行為です。「このサプリで病気が治る」「解約はできない」など、嘘や誤解を与える説明が該当します。事実の故意の不告知（不利な事実を隠す）も同様に禁止されています。
断定的判断の提供とは
不確実な将来の利益について「必ず」「絶対」と断定して伝える行為です。収益は本来不確実なのに、「絶対に儲かる」と言い切ることで相手を誤認させます。これも特商法違反です。
違法トークの境界線
| NG（違法の恐れ） | OK（事実ベース） |
|---|---|
| 「絶対儲かる」「誰でも成功」 | 「成果には個人差があり、多くは収益化に至らない」 |
| 「飲めば治る」 | 「健康食品であり、効果効能は標榜できない」 |
| 「解約できない」 | 「クーリング・オフ・中途解約が可能」 |
「絶対儲かる」系の収入トークの違法性はMLM収入保証トークの違法性でも詳しく解説しています。ルール全体は連鎖販売取引とはを参照してください。
こんな勧誘を受けたら
「絶対」「必ず」が飛び交う勧誘は、それ自体が危険信号です。録音やメモで記録を残し、契約は即決しないこと。不安があれば相談窓口まとめから消費生活センター等へ相談しましょう。
STRUCTURE 5™：誠実な言葉は「社会性」の証
事実を正確に伝え、リスクも隠さない——これはSTRUCTURE 5™の④社会性そのものです。断定や誇張に頼らないと売れないなら、それは商材か手法に問題があるサイン。誠実な言葉こそ、長期的な信頼を生みます。
2026年、言葉で加害者にならない3原則
- 「絶対」「必ず」「治る」は使わない・信じない
- 収益は個人差があると正直に伝える
- 不利な事実（解約・コスト）も先に開示する
誠実に語れないビジネスは、続きません。あなたの言葉は、相手を誤認させていませんか。
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